Ваши гарантии

Гарантия на ламинат AGT распространяется на износостойкость покрытия. Условия, предложенные третьими лицами, не представляющими компанию, не принимаются. Кроме этого, есть ряд случаев, в отношении которых гарантия не действует.

• Повреждения, возникшие по причине использования лакировочных, полировочных, шлифовальных средств.
• Воздействие открытого огня, порча в следствии наводнения, землетрясения, иного стихийного бедствия.
• Повреждения, полученные в ходе эксплуатации в помещениях с повышенным уровнем влажности воздуха (сауны, ванные комнаты, открытые веранды, туалеты, комнаты, в которые проникает вода через открытые окна или проемы).
• Нарушение рекомендаций, указанных в инструкции по укладке и дальнейшему уходу.
• Использование под ламинат основания, не подходящего для данного вида напольного покрытия (ковролин, мрамор и прочее).
• Некорректный монтаж или демонтаж покрытия, приведший к появлению царапин, трещин.
• Давление, удары и механические повреждения ламелей.
• Монтаж на лестничных ступенях.
• Повреждения кислотой, щелочами, едкими химикатами.

Обратите внимание, что ответственность за дефекты, полученные в ходе монтажа, несет компания, занимающаяся укладкой напольного покрытия. Если настил осуществляется силами продавца, представители организации должны выполнить обследование основания. В случае его несоответствия требованиям, покупатель получит письменное уведомление. Для укладки на существующее основание покупатель должен оформить заявление, иначе ответственность за полученные дефекты возлагается на компанию-продавца, проводившую монтаж ламината.

Покрытия класса АС3-31 могут укладываться не во всех помещениях. Гарантия не распространяется на материалы, смонтированные в зонах с относительной влажностью воздуха выше 75%. Кроме этого, стоит учитывать соответствие интенсивности нагрузок классу напольного покрытия. Комбинация разных видов ламината в одном помещении запрещена.

В процессе эксплуатации напольного покрытия не допускайте его контакта с абразивными компонентами. Твердые частицы могут оставлять царапины. Пользователь должен обеспечить защиту ламината от подобных повреждений.